ShinobiTools ist kostenlos zu verwenden. Es ist die Heimat unserer neun kostenlosen Tools. Das einzige, was wir verkaufen, ist ein optionaler Pass: 5 € für 30 Tage oder 3 € für 24 Stunden — Ein einmaliger Kauf, kein Abonnement.
Zuletzt aktualisiert: 6. August 2026
Alles auf ShinobiTools ist kostenlos zu verwenden. Das einzige, was wir verkaufen, ist ein optionaler Pass in zwei Größen: 5 € für 30 Tage oder 3 € für 24 Stunden Ein einmaliger Kauf, kein Abonnement. Diese Seite erklärt genau, wann Sie dieses Geld zurückbekommen, und es gilt für beide. Die Kurzfassung: Bevor Sie den Pass starten, aus irgendeinem Grund - und danach, wann immer etwas auf unserer Seite schief gelaufen ist. Die vier Fälle unten decken es ab, und wir wenden sie ohne Argument an.
Warum es nicht einfach „fragen und erhalten" ist: Zahlungs- und Mehrwertsteuerbehandlung kostet uns etwa einen Euro pro Durchgang, und dieser Teil wird uns nicht erstattet, wenn wir eine Rückerstattung durchführen. Bei einem Tool, das für jeden kostenlos ist, ist eine Rückerstattung daher Geld aus unserer eigenen Tasche. Wir möchten lieber ehrlich über die vier oben genannten Fälle sprechen, als etwas Unbegrenztes zu versprechen, das wir nicht einhalten können.
Ein Pass ist ein digitaler Service, der ab dem Moment beginnt, in dem Sie ihn nutzen. Sobald Sie Ihre erste Datei verarbeitet haben, endet das gesetzliche Widerrufsrecht, da der Service erbracht wurde. Das ist das Gesetz für digitale Inhalte, und daher beginnt die Uhr bei Ihrer ersten Datei und nicht bei der Zahlung.
Wir können auch einen Pass, der einfach aus Ihrem Browser verschwunden ist, nicht erstatten: es gibt hier keine Konten, daher wird ein Pass lokal im Browser gespeichert, in dem Sie ihn gekauft haben. Das Löschen Ihrer Website-Daten entfernt ihn. Schreiben Sie uns, wenn das passiert – siehe unten, wir werden es normalerweise einfach neu ausstellen.
Die Outputqualität selbst ist kein Grund für eine Rückerstattung. Jedes Tool im Netzwerk ist kostenlos, um zuerst zu versuchen und zeigt Ihnen das fertige Ergebnis, bevor Sie jemals bezahlen. Wenn eine bestimmte Datei ein enttäuschendes Ergebnis liefert, ist dies eine Grenze der Technologie, nicht des Passes — Ein Pass erhöht die Grenzen, es ändert nicht, was ein Werkzeug tun kann.
Postsendung hello@shinobitools.com mit der Bestellnummer aus der Quittung, die Sie von unserem Zahlungsanbieter erhalten haben. Eine Zeile darüber, was schief gelaufen ist, ist genug.
Wir antworten innerhalb weniger Arbeitstage. Eine genehmigte Rückerstattung wird von unserem Zahlungsanbieter ausgestellt, der der Zahlungsempfänger ist, und geht auf die Karte oder das Konto zurück, mit dem Sie bezahlt haben – normalerweise innerhalb von fünf bis zehn Arbeitstagen, je nach Ihrer Bank.
Wenn Sie bevorzugen, können Sie sich auch direkt an den auf Ihrem Beleg angegebenen Zahlungsanbieter wenden; dieser bearbeitet Rückerstattungen in unserem Namen.
Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie Ihre Bank auffordern, die Zahlung rückgängig zu machen. Eine Rückbuchung kostet uns viel mehr als die 5 € und dauert Wochen; eine E-Mail an uns dauert nur wenige Minuten und Sie erhalten das Geld zurück. Wir haben noch nie eine angemessene Rückerstattungsanfrage abgelehnt.
Ein wiederkehrendes Abonnement ist das einfachere Geschäft — es selbst abrechnet. Wir haben keine gebaut, weil die meisten Leute, die mehr als die kostenlose Stufe wollen, es für einen einzigen Job wollen: eine große Restaurierungscharge, eine lange Aufnahme zur Transkription, ein Wochenende mit Passfotos für die ganze Familie. Ein Abonnement würde bedeuten, dass Sie diese Person entweder für elf Monate, die sie nicht verwenden, überladen oder einen Stornierungsfluss aufbauen, dessen gesamter Zweck darin besteht, Geld zu stoppen, das Sie bereits haben, um Ihr Konto zu verlassen — und ein Cancellation-Flow, der so aufgebaut ist, dass er klebrig ist, ist genau die Art von Erfahrung, die diese Tools vermeiden sollen, so dass es keinen Sinn machte, einen auf die Zahlungsseite zu schrauben. Die beiden Größen, ein Tag oder ein Monat, decken die beiden Situationen ab, die tatsächlich auftreten: eine einzige Frist oder eine Strecke der laufenden Arbeit. Nichts wiederkehrendes, nichts, an das man sich erinnern sollte, um zu stornieren, und eine rückerstattung, die keine begründung erfordert, warum sie gehen, weil es überhaupt kein abonnement gibt.
hello@shinobitools.com · Siehe auch unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie.